Problem Solver (CX)
직군Problem Solver
경력사항무관
고용형태정규직
근무지대한민국 서울특별시 관악구 봉천로 456, 6층
마감기한2024년 12월 31일

레브잇은 "올웨이즈"라는 모바일 커머스를 운영하고 있습니다.

올웨이즈는 Discovery형 커머스로, 게임, 소셜 등의 다양한 서비스들을 커머스에 녹여내고 있으며,

2021년 9월 앱 정식 런칭 이후 빠르게 성장하여, 2024년 1월 기준 MAU 340만, DAU 160만, 월 거래액 640억을 달성했습니다.


[합류하게 될 팀]

  • Problem Solver(CX)는 레브잇의 CX Team에 속해 있습니다.
  • CX Team은 고객 경험(Customer Experience)과 판매자 경험(Seller Experience)에서 발생하는 모든 문제를 해결하고 있습니다.
  • 레브잇의 모든 구성원은 누군가에게 업무를 지시하는 것이 아니라, 목표를 위해 각자 협업하며 업무하고 있습니다.


[팀 목표]

  • 폭발적인 일일 활성 유저(DAU, Daily Active Users) 성장과 병행하여 고객 경험(Customer Experience)을 극대화하는 것을 목표로 합니다.
  • 거래액(GMV) 성장과 병행하여 판매자 경험(Seller Experience)을 극대화하는 것을 목표로 합니다.


[인재상]

  • Impact Oriented
  • 자신의 직무 영역에서 전사에 기여하는 임팩트를 내고자 하는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Communication Smart
  • 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 동료와 함께 협업하여 문제를 해결하는데에 능한 분과 함께하고 싶습니다.
  • Domain knowledge
  • 자신의 직무 전반에 대한 경험이 있는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Domain raw intelligence
  • 경험해보지 않은 영역일지라도 빠르게 학습하고 사고할 수 있는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Intellectual Humility
  • 본인이 틀릴 수 있다는 것을 항상 인지하고 늘 열려 있는 자세로 탐구하고 대화할 수 있는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Accountability
  • 본인이 맡은 문제의 해결에 대해서 책임감을 가지고 완수하는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Bias for action
  • 빠른 행동을 통해 가설을 검증하고 문제를 해결하는 분과 함께하고 싶습니다.


[합류하면 함께 할 업무]

  • mini CEO처럼 담당한 문제에 대한 결정권을 갖고 성공을 만듭니다.
  • 문제 정의부터 기획, 출시, 운영까지 오너쉽을 가지고 제로투원을 담당합니다.
  • 데이터와 고객 목소리를 바탕으로 가설을 수립하고 검증하는 작업을 반복합니다.
  • 다양한 포지션의 동료(엔지니어, 디자이너 등)와 함께 협업하며 최대의 임팩트를 만들어 냅니다.
  • *Problem Solver가 직접 개발을 할 필요는 없습니다.


[우대 사항]

  • CX, IT, 스타트업, 커머스 산업에서의 높은 비즈니스 이해도가 있으신 분을 선호합니다.
  • 스스로를 CX 영역에 한정하지 않고 문제를 해결하는 Problem Solver로 정의하시는 분을 선호합니다.
  • CX 영역에서의 문제 해결을 통해 팀의 성장 기울기를 변화시킬 정도의 비즈니스 임팩트를 내보신 분을 선호합니다.


[보상]

  • 이전 직장의 연봉 대비 최소 20% 높은 연봉 제안을 약속드리며, 최대 3억원의 스톡옵션을 함께 부여드립니다.
  • 반기별로 연봉 협상을 진행합니다.
  • 팀원 개인 별로 법인카드를 지급하고, 법인카드를 통해 개인의 성장과 업무를 위한 모든 비용을 무제한 지원드립니다.


[근무 환경]

  • 근무일은 주 5일(월~금)입니다.
  • 휴가는 무제한으로 다녀오셔도 괜찮습니다.
  • 식사와 도서 및 업무에 필요한 모든 기타 비용은 회사에서 지원합니다.


[합류여정]

  • 서류접수 > 전화 인터뷰 > 직무과제 > 1차 대면 인터뷰(직무 인터뷰) > 2차 대면 인터뷰(컬쳐핏 인터뷰) > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종합격


[기타사항]

  • 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 레브잇 내규에 따라 채용 금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있습니다.
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Problem Solver (CX)

레브잇은 "올웨이즈"라는 모바일 커머스를 운영하고 있습니다.

올웨이즈는 Discovery형 커머스로, 게임, 소셜 등의 다양한 서비스들을 커머스에 녹여내고 있으며,

2021년 9월 앱 정식 런칭 이후 빠르게 성장하여, 2024년 1월 기준 MAU 340만, DAU 160만, 월 거래액 640억을 달성했습니다.


[합류하게 될 팀]

  • Problem Solver(CX)는 레브잇의 CX Team에 속해 있습니다.
  • CX Team은 고객 경험(Customer Experience)과 판매자 경험(Seller Experience)에서 발생하는 모든 문제를 해결하고 있습니다.
  • 레브잇의 모든 구성원은 누군가에게 업무를 지시하는 것이 아니라, 목표를 위해 각자 협업하며 업무하고 있습니다.


[팀 목표]

  • 폭발적인 일일 활성 유저(DAU, Daily Active Users) 성장과 병행하여 고객 경험(Customer Experience)을 극대화하는 것을 목표로 합니다.
  • 거래액(GMV) 성장과 병행하여 판매자 경험(Seller Experience)을 극대화하는 것을 목표로 합니다.


[인재상]

  • Impact Oriented
  • 자신의 직무 영역에서 전사에 기여하는 임팩트를 내고자 하는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Communication Smart
  • 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 동료와 함께 협업하여 문제를 해결하는데에 능한 분과 함께하고 싶습니다.
  • Domain knowledge
  • 자신의 직무 전반에 대한 경험이 있는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Domain raw intelligence
  • 경험해보지 않은 영역일지라도 빠르게 학습하고 사고할 수 있는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Intellectual Humility
  • 본인이 틀릴 수 있다는 것을 항상 인지하고 늘 열려 있는 자세로 탐구하고 대화할 수 있는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Accountability
  • 본인이 맡은 문제의 해결에 대해서 책임감을 가지고 완수하는 분과 함께하고 싶습니다.
  • Bias for action
  • 빠른 행동을 통해 가설을 검증하고 문제를 해결하는 분과 함께하고 싶습니다.


[합류하면 함께 할 업무]

  • mini CEO처럼 담당한 문제에 대한 결정권을 갖고 성공을 만듭니다.
  • 문제 정의부터 기획, 출시, 운영까지 오너쉽을 가지고 제로투원을 담당합니다.
  • 데이터와 고객 목소리를 바탕으로 가설을 수립하고 검증하는 작업을 반복합니다.
  • 다양한 포지션의 동료(엔지니어, 디자이너 등)와 함께 협업하며 최대의 임팩트를 만들어 냅니다.
  • *Problem Solver가 직접 개발을 할 필요는 없습니다.


[우대 사항]

  • CX, IT, 스타트업, 커머스 산업에서의 높은 비즈니스 이해도가 있으신 분을 선호합니다.
  • 스스로를 CX 영역에 한정하지 않고 문제를 해결하는 Problem Solver로 정의하시는 분을 선호합니다.
  • CX 영역에서의 문제 해결을 통해 팀의 성장 기울기를 변화시킬 정도의 비즈니스 임팩트를 내보신 분을 선호합니다.


[보상]

  • 이전 직장의 연봉 대비 최소 20% 높은 연봉 제안을 약속드리며, 최대 3억원의 스톡옵션을 함께 부여드립니다.
  • 반기별로 연봉 협상을 진행합니다.
  • 팀원 개인 별로 법인카드를 지급하고, 법인카드를 통해 개인의 성장과 업무를 위한 모든 비용을 무제한 지원드립니다.


[근무 환경]

  • 근무일은 주 5일(월~금)입니다.
  • 휴가는 무제한으로 다녀오셔도 괜찮습니다.
  • 식사와 도서 및 업무에 필요한 모든 기타 비용은 회사에서 지원합니다.


[합류여정]

  • 서류접수 > 전화 인터뷰 > 직무과제 > 1차 대면 인터뷰(직무 인터뷰) > 2차 대면 인터뷰(컬쳐핏 인터뷰) > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종합격


[기타사항]

  • 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 레브잇 내규에 따라 채용 금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있습니다.
직군Problem Solver
경력사항무관
고용형태정규직
근무지대한민국 서울특별시 관악구 봉천로 456, 6층
마감기한2024년 12월 31일
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